CK Login-এ আপনি যখন অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা সেবা ব্যবহার করেন, তখন আমরা কিছু তথ্য সংগ্রহ করি। এই গোপনীয়তা নীতি বলে — কী তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয় এবং আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
CK Login-এ আপনার গোপনীয়তা শুধু কথার মধ্যে সীমিত নয় — প্রতিটি স্তরে প্রযুক্তিগত সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।
CK Login-এর সমস্ত তথ্য আদান-প্রদান ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার লগইন, পেমেন্ট বা ব্যক্তিগত তথ্য — কোনোটিই তৃতীয় পক্ষ দেখতে পায় না।
আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল বা কোনো ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। CK Login আপনার গোপনীয়তাকে ব্যবসায়িক পণ্য মনে করে না।
CK Login অ্যাকাউন্টে টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন (2FA) সুবিধা রয়েছে। অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যোগ করুন এবং অননুমোদিত প্রবেশ থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করুন।
সকল ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্টেড ডেটাবেজে সংরক্ষিত। পাসওয়ার্ড হ্যাশড ফর্মে রাখা হয়, ফলে CK Login-এর কর্মীরাও আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে পান না।
CK Login কেবল প্রাসঙ্গিক বিষয়ে আপনাকে যোগাযোগ করে — অ্যাকাউন্ট আপডেট, গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ বা আপনার অনুরোধ করা প্রমোশন। অপ্রয়োজনীয় বিজ্ঞাপন পাঠানো হয় না।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখার, সংশোধন করার বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। CK Login আপনার অধিকারকে সম্মান জানায়।
CK Login (cklogin.net) বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা জানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অত্যন্ত মূল্যবান, এবং সেই মূল্যবোধ থেকেই এই গোপনীয়তা নীতি তৈরি করা হয়েছে।
CK Login-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করলে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে বা আমাদের যেকোনো সেবা গ্রহণ করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন ও মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর সঙ্গে একসঙ্গে প্রযোজ্য।
মূল প্রতিশ্রুতি: CK Login কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না এবং আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে শেয়ার করে না।
এই গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হবে — cklogin.net ওয়েবসাইট, CK Login মোবাইল অ্যাপ, লাইভ চ্যাট সেবা এবং আমাদের যেকোনো ডিজিটাল সেবায়। ১৮ বছরের নিচে কেউ CK Login ব্যবহার করতে পারবেন না এবং আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
CK Login দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন এবং আপনার সেবা ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।
| তথ্যের ধরন | কোথায় সংগ্রহ হয় | কেন প্রয়োজন |
|---|---|---|
| নাম ও জন্মতারিখ | নিবন্ধন ফর্ম | পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| মোবাইল নম্বর | নিবন্ধন ও OTP যাচাই | অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও যোগাযোগ |
| ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধন ও সাপোর্ট | গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ প্রদান |
| জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট | কেওয়াইসি প্রক্রিয়া | AML নীতি ও উইথড্র অনুমোদন |
| পেমেন্ট তথ্য (বিকাশ/নগদ নম্বর) | ডিপোজিট ও উইথড্র | লেনদেন সম্পন্ন করতে |
মনে রাখবেন: CK Login কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর বা কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি মোবাইল ব্যাংকিং সিস্টেমে প্রক্রিয়া হয়।
CK Login আপনার তথ্য সুনির্দিষ্ট এবং সীমিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে প্রতিটি ব্যবহারের কারণ স্পষ্টভাবে বলা হয়েছে:
গুরুত্বপূর্ণ: CK Login আপনার তথ্য কখনো রাজনৈতিক উদ্দেশ্যে, বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে বিক্রির জন্য বা অন্য কোনো অনৈতিক কাজে ব্যবহার করে না।
CK Login তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় যা রয়েছে:
আপনার দায়িত্ব: CK Login-এর যত শক্তিশালী নিরাপত্তাই থাকুক, আপনার পাসওয়ার্ড শেয়ার করলে বা দুর্বল পাসওয়ার্ড ব্যবহার করলে আপনার অ্যাকাউন্ট ঝুঁকিতে পড়তে পারে। সবসময় শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কারো সঙ্গে শেয়ার করবেন না।
CK Login-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্য সম্পর্কে নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন। ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পূর্ণ বিবরণ দেওয়া হবে।
যদি আপনার কোনো তথ্য ভুল থাকে, সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। প্রয়োজনীয় প্রমাণ দিলে তা আপডেট করা হবে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য সর্বনিম্ন সময়ের জন্য রাখতে হতে পারে।
বিপণনমূলক যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন। আপনার অনুরোধ পাওয়ার পর তা কার্যকর করা হবে।
আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য একটি কাঠামোগত ফরম্যাটে (JSON/CSV) রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে সীমিত রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।
CK Login কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন ও সেবা ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
অভিভাবকদের প্রতি: আপনার সন্তান যদি ভুলবশত CK Login-এ নিবন্ধিত হয়ে থাকে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত পদক্ষেপ নেব।
CK Login প্রয়োজনের বাইরে কোনো তথ্য ধরে রাখে না। তথ্য সংরক্ষণকাল নিম্নরূপ:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য (সক্রিয়) | অ্যাকাউন্ট চালু থাকা পর্যন্ত | সেবা প্রদানের জন্য |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৫ বছর | AML ও আইনি বাধ্যবাধকতা |
| KYC ডকুমেন্ট | ৫ বছর (অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর) | আন্তর্জাতিক নিয়ন্ত্রক মানদণ্ড |
| সাপোর্ট কথোপকথন | ২ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তির প্রমাণ |
| লগ ও অ্যাক্সেস ডেটা | ১ বছর | নিরাপত্তা বিশ্লেষণ |
| বিপণন পছন্দ | সম্মতি প্রত্যাহার না করা পর্যন্ত | আপনার পছন্দ অনুযায়ী যোগাযোগ |
নির্ধারিত সময় পার হলে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিরাপদে মুছে দেওয়া হয় বা বেনামে করা হয় যাতে আপনাকে আর চিহ্নিত করা না যায়।
CK Login প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:
পরিবর্তনের পরেও CK Login ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সহায়তা দিই এবং ৭ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি।
যোগাযোগের ঠিকানা: ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট অথবা ইমেইল — [email protected]। আমাদের গোপনীয়তা দল আপনার অনুরোধ গুরুত্বের সঙ্গে বিবেচনা করবে।